Внимание!!! Теперь в нашем Центре неинвазивный пренатальный тест Prenetix на наличие у плода анеуплоидий 13, 18, 21, X, Y хромосом

Информация для посетителей

    ГРАФИК РАБОТЫ
    Ежедневно 8:00 — 20:00.
    Прием анализов с 8:00 до 12:00 ежедневно.

     

    ПОРЯДОК ЗАПИСИ НА ПРИЕМ К ВРАЧАМ МЕДИЦИНСКОГО ЦЕНТРА ЗДОРОВЬЕ.

    В Центре существует предварительная запись по телефонам +7(48677)2-10-17; +7(980)762-22-22 – административное здание и +7(48677)7-83-01; +7(962)477-22-77 или при обращении к администраторам. Запись первичных пациентов на прием к специалистам через регистратуру осуществляется с 08:00 до 20:00. Запись пациентов на прием осуществляется в регистратуре Центра при непосредственном присутствии пациента и при наличии всех необходимых документов: 

    для взрослого населения: документ, удостоверяющий личность;

    для детского населения: паспорт одного из родителей; свидетельство о рождении с пометкой регистрации (для детей до 14 лет), паспорт ребенка в возрасте старше 14 лет.

    При первичном обращении в учреждение в регистратуре на пациента заводится медицинская карта.

    При оформлении медицинской карты больного пациент обязан предоставить свой контактный телефон, адрес места регистрации.

    При записи пациента на первичный приём он имеет право выбрать врача-специалиста (при наличии свободных мест).

    На первичный прием к врачам-специалистам пациент должен прийти не менее чем за 15 минут до приема и обратиться в регистратуру Центра для нахождения/оформления первичной медицинской документации, оформления согласия на обработку персональных данных, диагностику и лечение.

    При повторном посещении пациент должен прийти к кабинету лечащего врача за 10 минут до приема.

    В случае если пациент не пришел в назначенное время и не предупредил администраторов регистратуры, запись может быть отменена без возможности переназначения в этот день. Опоздавшие пациенты более чем на 10 минут принимаются в последнюю очередь при наличии у врача свободного времени или переназначается на другое время.

    Если пациент не может прийти в назначенное время повторного посещения (в случае необходимости отмены самого визита) пациент обязан предупредить администраторов по телефону не менее чем за 3 часа до приема. В этом случае пациенту назначат другое удобное время для визита.

    Если пациент заблаговременно не предупредил об отмене повторного приема, запись аннулируется. В этом случае пациент записывается на дальнейшее лечение повторно через регистратуру Учреждения/телефон.

    В случае непредвиденных и чрезвычайных обстоятельств (отсутствие врача по причине временной нетрудоспособности, отпуска без содержания и других обстоятельств) Медицинский Центр предупреждает об этом пациента при первой возможности заблаговременно, связавшись по контактному телефону, который был указан пациентом при оформлении медицинской карты. При этом по желанию пациента, запись переносят на другое удобное для него время.

    ПОРЯДОК ОПЛАТЫ.

    Все оказанные медицинские услуги в Медицинском Центре оплачиваются наличным способом, путем внесения денежных средств в кассу. В каждом случае оказания медицинских услуг с Пациентом или с его законным представителем заключается договор, при оплате выдается чек.

     

     Правила внутреннего распорядка пациентов в медицинском Центре:

    - Пациент обязан соблюдать режим работы Центра, правила поведения в общественных местах, требования пожарной безопасности, санитарно-противоэпидемиологический режим.

    - Пациент, который зашел в медицинский Центр, обязан снять верхнюю одежду, повесить в специально отведенное место и надеть бахилы.

    - С целью безопасности запрещается вход с большими сумками и пакетами. Детские коляски необходимо оставить в тамбуре центрального входа.

    - Пациенты и посетители должны с уважением относиться к персоналу медицинского Центра, проявлять доброжелательное и вежливое отношение к другим пациентам, не позволять себе проявлений грубости и бестактности в их адрес.

    - Администрация медицинского Центра не несет ответственности за ценные вещи, оставленные в верхней одежде пациентов, а также за вещи, оставленные без присмотра.

    - Пациент должен бережно относиться к имуществу Центра, при обнаружении источников пожара угрожающих общественной безопасности должен незамедлительно сообщить об этом персоналу.

    - Пациент должен сотрудничать с врачом на всех этапах оказания медицинской помощи.

    Согласно требованиям Учреждения запрещено:

    • появляться в учреждении в состоянии алкогольного, наркотического и токсического опьянения; курить, употреблять алкогольные и слабоалкогольные напитки (в т. ч. пиво), наркотики или другие психотропные средства в помещениях медицинского Центра;

    • иметь при себе холодное или огнестрельное оружие, демонстрировать его персоналу или окружающим;

    • пытаться вынести за пределы Центра какое-либо имущество, расходные материалы, медикаменты, которые принадлежат медицинскому Центру;

    • вести себя шумно, неадекватно, создавать проблемы для других посетителей;

    • заниматься любым видом торговли или обмена;

    • приводить или приносить с собой животных, птиц;

    • заходить в учреждение в грязной одежде с сильным специфическим запахом.

    В случае любого из вышеперечисленных видов нарушений администрация медицинского Центра имеет право отказать пациенту в предоставлении плановой медицинской помощи.

    Фото и видеосъемку в медицинском Центре можно вести только с разрешения администрации Учреждения. Фото и Видеосъёмка пациентов производится с их согласия или согласия законных представителей.

    В целях безопасности пациентов и персонала в вестибюле и коридорах медицинского Центра ведется видеосъемка.

    Пациенту рекомендовано:

    - Не употреблять перед приемом врача-специалиста чеснок, рыбу и лук.

    - За сутки до визита к врачу-специалисту необходимо воздержаться от приема алкоголя (алкоголь может держаться в крови до 4-х суток, что снижает эффективность обезболивающих препаратов).

    Пациент должен знать:

    - За 10 минут до назначенного времени приема необходимо предоставить медицинскому персоналу информацию на прием с указанным номером кабинета, фамилии лечащего врача, даты и времени приема.

    - Пациент должен заходить в кабинет врача только по приглашению медицинского персонала.

    - Находиться в кабинете сопровождающим пациента лицам можно только с разрешения лечащего врача и согласия пациента, при условии, что будут выполнены все его указания.

    - Пациент обязан иметь при себе паспорт.

    - Время начала прохождения диагностического обследования, а также начало приема врача может сопровождаться небольшим ожиданием (это обусловлено тем, что у всех пациентов разной степени сложности заболевания и продолжительность консультации/лечения может превышать запланированный отрезок времени, поэтому начало приема следующего пациента может задерживаться). Максимальное отклонение от назначенного времени должно составлять не более 40 минут.

    - Все данные диагностического обследования, дополнительных методов обследования, а также диагноз, лечение и рекомендации врача заносятся в амбулаторную карту больного.

    - Пациент имеет право непосредственно ознакомиться с медицинской документацией отражающей его здоровье и получать консультацию других специалистов.

    - Амбулаторная карта больного является собственностью Центра и хранится в Учреждении на протяжении всего периода наблюдения и лечения пациента, в дальнейшем в архиве в течение 5 лет.

    Пациент должен:

    - В первое посещение сообщить врачу-специалисту информацию о перенесенных и сопутствующих заболеваниях - врачу важно знать данную информацию для подбора метода лечения и других лекарственных препаратов, выбора методики лечения заболевания и с целью исключения неблагоприятного исхода.

    - Заполнить лист информированного добровольного согласия/отказ от медицинского вмешательства.

    - Информировать лечащего врача о тех лекарствах, которые он принимаете в настоящее время. Это поможет врачу выбрать те препараты, которые не вызовут у пациента негативной реакции. Если пациент страдает тяжелыми заболеваниями, он обязан заранее предупредить лечащего врача об этом и при себе иметь лекарственный препарат, который ему помогает снять приступы.

    - Женщина обязательно должна уведомить врача о беременности и кормлении грудью с целью исключения вредного воздействия на своего ребенка.

    - Время, запланированное на лечение одного пациента, составляет 15 минут. Время лечения может измениться из-за разной степени сложности лечения, что приведет к превышению запланированного времени, вследствие чего начало приема следующего пациента может быть изменено, о чем он будет информирован или предупрежден медицинским персоналом.

    - Диагностические и консультативные заключения других медицинских организаций обязательно принимаются во внимание, но не могут служить основой для выдачи каких-либо видов заключений специалистами Центра, назначения плана лечения, получения рекомендаций врача и проведения медицинских манипуляций.

    - Получение заключений и рекомендаций специалистов Учреждения, назначение плана лечения, проведение медицинских манипуляций или других дополнительных услуг возможно только после консультации врача или прохождении обследования именно в медицинском Центре.

    - Необходимым условием для получения позитивного эффекта от назначенного лечения является четкое выполнение пациентом всех предписаний и рекомендаций лечащего врача и правил приема медикаментов.

    - Соблюдать назначенное лечение, рекомендации лечебного режима.

     

     


     



    В этом разделе: